Наши поставщики
Не включается горелка. Отсутствует газ Проверить наличие газа Проверить состояние отсечных и предохранительных газовых клапанов Газовый клапан отсоединен Связаться с сервисным центром Подсоединить его Газовый клапан неисправен Связаться с сервисным центром Заменить его Плата управления неисправна Связаться с сервисным центром Заменить его Горелка не включается: нет искры. Электрод розжига/ определения пламени неисправен. Связаться с сервисным центром Заменить электрод Плата управления не дает розжиг: она неисправна Связаться с сервисным центром Заменить плату Горелка включается на несколько секунд и выключается Плата управления не определяет наличие пламени: перепутаны фаза и нейтраль Связаться с сервисным центром Проверить правильность подсоединения фазы и нейтрали Провод электрода розжига / определения пламени отсоединен. Связаться с сервисным центром Подсоединить или заменить провод Электрод розжига/ определения пламени неисправен. Связаться с сервисным центром Заменить электрод Плата управления не определяет наличие пламени: она неисправна Связаться с сервисным центром Заменить плату Давление розжига слишком мало Связаться с сервисным центром Увеличить его. Минимальная тепловая мощность установлена неправильно Связаться с сервисным центром Проверить регулировки горелки.
Датчик температуры подачи зафиксировал температуру выше 105 ⁰С. Нет циркуляции теплоносителя в контуре отопления из-за: закупорки труб, закрытия всех термостатических клапанов или отсечных кранов. Связаться с сервисным центром Проверить состояние контура отопления. Циркуляционный насос заблокирован или неисправен. Связаться с сервисным центром Проверить состояние насоса.
Реле давления дымовых газов не дает разрешения на работу котла (TFS). Реле давления дымовых газов неисправно. Связаться с сервисным центром Проверить реле давления дымовых газов: в случае поломки, заменить его. Отсоединена либо повреждена силиконовая трубка Связаться с сервисным центром Заново подсоединить либо заменить силиконовые трубы Недостаточны воздухозабор или дымоотвод Связаться с сервисным центром Проверить трубы воздухозабора / дымоотвода: очистить или заменить. Вентилятор не работает. Связаться с сервисным центром Заменить его Сработал термостат дымовых газов (TN). Проблемы с дымоотводящим каналом. Связаться с сервисным центром Проверить дымоход и решетки забора воздуха для процесса горения. Термостат дымовых газов неисправен. Связаться с сервисным центром Заменить его
Недостаточное давление в системе отопления Утечки в системе отопления Проверить состояние системы отопления Реле давления воды отсоединено. Связаться с сервисным центром Переподключить его Реле давления воды неисправно. Связаться с сервисным центром Заменить его 62 Неисправности, их причины и устранение СОСТОЯНИЕ КОТЛА НЕИСПРАВНОСТИ ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЕЙСТВИЯ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Датчик линии подачи неисправен. Датчик линии подачи отсоединен. Связаться с сервисным центром Подсоединить его Неисправен датчик линии подачи. Связаться с сервисным центром Заменить его
Датчик системы ГВС не работает (CTFS/CTN). Датчик контуpa ГВС отсоединен. Связаться с сервисным центром Подсоединить его Неисправен датчик температуры контура ГВС Связаться с сервисным центром Заменить его
Нет связи с пультом ДУ. Провод, соединяющий котел с пультом дистанционного управления, отсоединен. Связаться с сервисным центром Переподключить его Пульт дистанционного управления поврежден Связаться с сервисным центром Заменить его Котел не работает в режиме ГВС. Датчик протока контура ГВС не срабатывает. Низкое давление или проток в контуре ГВС. Связаться с сервисным центром Проверить контур ГВС. Проверить фильтр реле протока. Датчик реле протока ГВС поврежден или отсоединен. Связаться с сервисным центром Подсоединить или заменить его. Реле протока неисправно или отсоединено. Связаться с сервисным центром Заменить его
Нет связи между платой управления и внешними устройствами (платы зон/контура солнечных коллекторов) Параметр P60 не установлен правильно. Связаться с сервисным центром Привести значение параметра Р61 в соответствие с количеством дополнительных электроных плат. Кабели подключения добавочной платы зон/ солнечнего теплоснабжения повреждены или подключены неправильно. Связаться с сервисным центром Подсоедитить или заменить кабель в случае необходимости.
Плата котла неправильно распознала его тип В или С. Реле давления дымовых газов неисправно. Связаться с сервисным центром Проверить реле давления дымовых газов: в случае поломки, заменить его. Кабель подключения реле давления дымовых газов к электронной плате котла поврежден. Связаться с сервисным центром Подсоедитить или заменить кабель в случае необходимости. Недостаточны воздухозабор или дымоотвод Связаться с сервисным центром Проверить трубы воздухозабора / дымоотвода: очистить или заменить.
Катушка модуляции котла не работает. Соединение между платой управления и газовым клапаном некорректно или отсутствует Связаться с сервисным центром Проверить подключение газового клапана Катушка модуляции повреждена Связаться с сервисным центром Заменить
газовый клапан
Слишком большое количество разблокировок с пульта ДУ Пользователь произвел максимально возможное количество процедур разблокировки котла с пульта ДУ Нажать кнопку Reset
+7 989 774-31-10
info@kotelkov.net